Klantenservice
Klanttevredenheid is ontzettend belangrijk voor ons. Om onze dienstverlening zo vloeiend mogelijk te laten verlopen hebben we deze sectie van onze website gevuld met alle benodigde informatie.
Veel gestelde vragen
Zit je met een vraag over onze werkwijze of dienstverlening, kijk dan of jouw vraag wellicht eerder beantwoord is.
Downloads
Alle bestanden en formulier die wij gebruiken publiceren wij op onze pagina ‘Downloads’. Ook voor instanties.
Begrippen
In onze branche worden een hoop woorden gebruikt waarvan je de betekenis wellicht niet kent. Lees hier een overzicht met uitleg.
Referentie geven
Via dit formulier kun je ons voorzien van jouw ervaring en/of jouw suggestie over onze dienstverlening.
Klachten
Ook daar hebben we een speciaal formulier voor. Vul dit formulier met zorg in, jouw klacht wordt dan met voorrang behandeld.
Extra leefgeld aanvragen
Extra leefgeld aanvragen kan via dit formulier. Heb jij een extra leefgeld reservering dan betalen wij dat uit deze reservering.
Iemand machtigen
Met dit document kun je iemand machtigen, bijvoorbeeld jouw begeleider, om namens jou contact met ons op te nemen.
