Persoonlijke ervaringen van onze cliënten
Constant voeren wij gesprekken met onze cliënten, zorgverleners en andere samenwerkingspartners om vanuit hun perspectief de ervaring van bewindvoering en budgetbeheer te beschrijven. Elke maand publiceren wij een aantal van deze gesprekken.
Oktober 2019
De ervaringen van Manuela
Na een periode van 10 jaar wachten bij de Gemeentelijke Kredietbank heeft ze uiteindelijk de keuze gemaakt om over te stappen naar Aktiva. Alle onduidelijkheden en onzekerheden zijn voor haar met deze overstap weggenomen en ze ervaart de dienstverlening als een verdiende rust. Lees hier haar verhaal.
September 2019
De ervaringen van Wijtze
Door het uitblijven van reacties of sancties bij het niet betalen van de vaste lasten. Na 3 maanden hoorde ik pas dat ik de woning uitgezet zou worden. Aldus het verhaal van Wijtze en waarom hij in de schulden is geraakt. Wijtze kwam via zijn partner Trien uiteindelijk met ons in aanraking, nadat hij bij andere instanties tegen onvoldoende ondersteuning bleef aanlopen. Dankzij onze inzet is Wijtze nu schuldenvrij. Lees hier zijn verhaal.
Augustus 2019
De ervaringen van Trien
Trien is al vanaf 2012 een cliënt bij Aktiva. Zij heeft onze hulp gezocht omdat ze in een ernstige schuldensituatie terecht was gekomen en bij de gemeente geen oplossing hiervoor vond. Inmiddels is Trien al weer jaren schuldenvrij. Door haar ervaringen in onze dienstverlening heeft zij haar vriend en haar kinderen ook bij ons onder gebracht. En tot op heden is zij altijd nog steeds enthousiast over onze dienstverlening en de service van onze medewerkers.
Juli 2019
De ervaringen van Melanie
Op dinsdag 30 juli 2019 is Melanie, een cliënt van Aktiva, geïnterviewd over haar ervaringen in het uithanden geven van haar financiën en hoe zij bewindvoering beleeft.
