Bereikbaarheid mei en juni 2020

Afgelopen vrijdag hebben wij onze nieuwsbrief verstuurd met o.a. belangrijke punten over onze bereikbaarheid tijdens de komende feestdagen. Hieronder tref je de koppeling naar de nieuwsbrief en een korte samenvatting hiervan:

Aankomende feestdagen

Tijdens onderstaande feestdagen zijn wij gesloten

  • Dinsdag 5 mei (Bevrijdingsdag)
  • Donderdag 21 mei (Hemelvaartsdag)
  • Vrijdag 22 mei (dag na Hemelvaartsdag)
  • Maandag 1 juni (2e Pinksterdag)

Wij zorgen er voor dat op deze dagen de betalingen wel gewoon plaatsvinden. Wil je toch eerder (extra) leefgeld ontvangen neem dan contact op met jouw contactpersoon.

Nieuwsbrief


Telefonische intakegesprekken

Tijdens deze corona-crisis voeren wij onze intakegesprekken telefonisch. Het is nog te riskant om over te gaan op intakegesprekken op locatie. Wij willen daarmee zowel onze (toekomstige) cliënten als ook onze medewerkers niet bloot stellen aan onnodige risico’s. Wil je wel een afspraak op locatie? Scrol dan even naar beneden (Wel een afspraak op locatie).

Hoe werkt dit?

Allereerst kun jij je gewoon aanmelden voor onze dienstverlening. Daarvoor hanteren wij op onze website een simpel aanmeldformulier waarin je jouw contactgegevens achterlaat. Wij zorgen dan dat we jou binnen 24 uur terugbellen om jou allereerst van telefonisch advies voorzien. Is het dan nodig om over te gaan naar een intakegesprek dan doen wij dat direct telefonisch of plannen hiervoor een terugbel afspraak. Dan heb jij namelijk ook even de tijd om alle stukken (bankafschriften bijvoorbeeld) te verzamelen.

Is de corona-crisis weer voorbij dan komen wij alsnog bij je langs om nader kennis te maken.

Ons telefoontje gemist?

Geen probleem, want wij sturen na het bellen altijd een e-mail. In deze e-mail heb je de mogelijkheid om een terugbel afspraak met ons te plannen op een door jouw gewenst tijdstip.

Liever zelf bellen?

Ons hoofdkantoor is elke werkdag bereikbaar van 9.00 – 12.00 en van 13.00 – 16.00 uur op het telefoonnummer 085-7603958. Als je dan kiest voor optie 2 dan word je doorverbonden naar ons aanmeldteam.

Vrijdagmiddag zijn wij telefonisch niet bereikbaar.

Wel een afspraak op locatie?

Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat je liever hebt dat wij bij jou langskomen om nader kennis te maken en samen de situatie door te nemen. Is jouw situatie zo uniek dat dit echt noodzakelijk is, dan kun je altijd bij ons aanmelden en dit kenbaar maken. Wij kijken samen met jou naar de mogelijkheden.

Tips en tricks in de coronacrisis

Het Coronavirus treft ons allemaal. In deze tijd van onzekerheden komt er, financieel gezien, ook veel op je af.

Financiële problemen door de Coronacrisis

Zorgt het Coronavirus ervoor dat jij op financieel gebied in de problemen komt, dan kan Aktiva jou bijstaan. Als maatschappelijk bewindvoerderskantoor doen wij veel voor onze samenleving. Zo bieden wij al gratis ondersteuning aan cliënten van zorginstellingen.

Getroffen door het Coronavirus en/of de Coronacrisis?

Denk hierbij aan vermindering van uren, inkomstenverlies of je kunt nu niet meer aan al jouw betalingsverplichtingen voldoen. Wellicht dat deze tips jou kunnen helpen.

Tips en tricks in de Coronacrisis

  • Wacht niet af! Wanneer je jouw vaste lasten niet kunt betalen, vraag dan tijdig uitstel van betaling of een betalingsregeling aan.
  • Maak overzicht! Kijk waar je (tijdelijk) kunt besparen op je uitgaven en zeg overbodige abonnementen op.
  • Vraag advies aan! Ondervind je hinder van de Coronacrisis? Wij helpen jou met een gratis adviesgesprek. Samen zetten wij de te nemen stappen voor je op een rij, zodat wij je verder op weg kunnen helpen.
  • Vraag tijdig hulp aan! Kom je er helemaal niet meer uit, dan helpt Aktiva jou graag met het beheren van de financiën.

 

Bereikbaarheid Pasen

Betalingsverkeer tijdens feestdagen

Op de volgende dagen wordt er door de banken geen betalingen uitgevoerd:

  • Vrijdag 10 april (Goede vrijdag)
    Maandag 13 april (2e Paasdag)

Wil je het leefgeld voor het Pasen ontvangen, meldt dit dan op tijd bij jouw bewindvoerder/budgetbeheerder zodat hij/zij hier rekening mee kan houden.

Wanneer zijn wij gesloten

Tijdens onderstaande feestdagen zijn wij gesloten:

  • Vrijdag 10 april (Goede vrijdag)
    Maandag 13 april (2e Paasdag)
    Maandag 27 april (Koningsdag)

Thuiswerken

Wij hebben een groot aantal medewerkers thuis laten werken om de verspreiding van het Coronavirus te verminderen. Wij sluiten ons vanzelfsprekend aan bij de richtlijnen van de overheid en verlengen onze maatregelen ook tot 28 april a.s. Wij doen er alles aan om onze dienstverlening voort te kunnen zetten. Bedankt voor jullie begrip.

Maatregelen Coronavirus

Maatregelen overheid

Sinds 15 maart 2020 heeft de overheid extra maatregelingen aangekondigd. De maatregelen vanuit de overheid zijn:
• Bij klachten ( verkoudheid, hoesten, keelpijn en koorts) blijf binnen;
• Blijf waar mogelijk thuis om verdere besmetting te voorkomen;
• Bijeenkomsten met meer dan 100 personen worden in heel Nederland afgelast.

Maatregelen Aktiva

Wij als organisatie hebben ook besloten onze werkzaamheden aan te passen. Al het werk gaat gewoon door: rekeningen betalen, leefgeld overmaken, schulden oplossen, crisissen oppakken.

Wij blijven gewoon onze werkzaamheden uitvoeren, maar wij zullen dit zoveel mogelijk vanuit huis doen.

Dat betekent het volgende:

  • Leefgeld/reisgeld wordt volgens afspraak overgemaakt;
  • De bewindvoerders en budgetbeheerders van Aktiva blijven bereikbaar
  • Alle huisbezoeken of afspraken op locatie worden indien mogelijk verschoven of telefonisch afgehandeld;
  • Je kunt altijd mailen naar jouw contactpersoon;
  • Rekeningen worden gewoon betaald.

Alle maatregelen die zijn getroffen gelden tot minimaal 6 april 2020, net als de landelijke voorzorgsmaatregelen.

Tip!: kom je door de maatregelen van de overheid (tijdelijk) zonder werk te zitten, vraag dan, direct een WW-uitkering aan bij het UWV. Wordt deze afgewezen dan kun je een uitkering aanvragen bij de gemeente.

Laatste nieuws rondom de feestdagen

Bereikbaarheid

Tijdens de volgende dagen zijn wij telefonisch niet bereikbaar:

25 december 2019: Eerste Kerstdag
26 december 2019: Tweede Kerstdag
27 december 2019: Dag na Kerst
1 januari 2020: Nieuwjaarsdag

Na de feestdagen zullen wij onze bereikbaarheid voortzetten zoals deze de afgelopen tijd is uitgevoerd.

Leefgeldbetalingen

Zorg dat je tijdig het verzoek voor extra leefgeld tijdens de feestdagen indient bij jouw contactpersoon. Op bovengenoemde dagen worden er geen betalingen verricht.

MijnOverheid

De overheid stuurt inmiddels bijna geen poststukken meer naar huisadressen. Tegenwoordig gaan alle berichten via de digitale berichtenbox van MijnOverheid.nl. Wij willen jou daarom verzoeken de berichten in de Berichtenbox naar ons door te sturen als deze van financiële aard zijn.

Algemene Voorwaarden

Wij hebben onze Algemene Voorwaarden aangepast.

Tarievenlijst 2020

Wij hebben onze tarievenlijst voor 2020 gepubliceerd

Verhuizing kantoor Hoogeveen

Op 31 oktober 2019 zijn wij verhuist van ons kantoor aan de Pesserstraat 14c in Hoogeveen naar onze nieuwe locatie.  Wilt u ons nieuw adres weten neem dan contact met ons op via 085-7603958 of mail naar info@aktiva.nl.

 

Brief aan woordvoerders Schulden & Armoede

De beroepsvereniging van Wsnp-bewindvoerders (BBW) voelt noodzaak haar reactie te geven op het voorstel van NVVK om een nationaal schuldenfonds van € 3 miljard in te richten:

Bron EenVandaag 

De NVVK geeft aan dat zij jaarlijks ca. 93.000 van de 700.000 mensen met problematische schulden helpen. Dat betekent dat er meer dan 600.000 mensen geen schuldhulpverlening krijgen. De beroepsvereniging wil in overweging geven – alvorens er drie miljard euro wordt uitgetrokken voor een experiment – er een bewezen effectief instrument kan worden ingezet: de wettelijke schuldsanering voor natuurlijke personen (Wsnp). 80 – 90 procent bereikt na drie jaar een ‘schone lei’ en kan zo een nieuwe start maken.

Schuldenaren mogen een beroep doen op de Wsnp als het niet lukt om via schuldhulpverlening tot een minnelijke regeling te komen. Dit recht wordt schuldenaren nu te vaak ontzegd. De instroom in de Wsnp laat de afgelopen jaren een drastische daling zien, terwijl het aantal mensen met problematische schulden niet afneemt. De doorstroom stokt. En veel te veel mensen komen zo niet van hun schulden af.

De beroepsvereniging heeft eerder aangegeven dat de doorstroom kan worden versneld door een maximale termijn te stellen (van bijvoorbeeld één jaar) om tot een minnelijke schuldenregeling te komen. Lukt dat niet? Verplicht gemeenten dan een Wsnp-aanvraag te doen en/of geef schuldenaren de mogelijkheid de aanvraag zelf te doen. Dat zorgt er ook voor dat mensen niet onnodig jaren en jaren in een stressvolle situatie blijven, met alle maatschappelijke gevolgen van dien.

Deze oplossing zal gemeenten bovendien financieel ontlasten. De Wsnp wordt namelijk grotendeels betaald door de schuldeisers.

De beroepsvereniging is zich ervan bewust dat ze voor haar eigen beroepsgroep spreekt en daarmee geen neutrale partij is. De huidige situatie noopt haar echter waar ze maar kan de Wsnp onder de aandacht te brengen. Deze beroepsgroep wil schulden oplossen. Dat gebeurt nu niet.

Wanneer is een bewindvoerder betrouwbaar? | Column | Aktiva

Wanneer is een bewindvoerder betrouwbaar?

Wellicht zit jij wel met deze vraag? Iemand die jouw financiële middelen beheert is hij/zij wel betrouwbaar? Dat is een mooie vraag om aan een bewindvoerder te stellen en deze zal altijd met een ja antwoorden. Alleen is dat wel zo en hoe kun je nu echt bepalen of een bewindvoerder betrouwbaar is? Allereerst zou je bij jezelf de vraag moeten stellen wat voor jou een betrouwbare bewindvoerder is. Is dat iemand die op tijd terugbelt of is dat iemand die “goed” met jouw geld omgaat. Persoonlijk zou ik beide erg belangrijk vinden, maar het niet op tijd terugbellen wil niet zeggen dat iemand onbetrouwbaar is. Ook het “goed” omgaan met jouw geld is natuurlijk vaag. Wat versta jij daaronder? Is dat doen wat jij wil of is dat doen wat jij nodig hebt? Zie je hoe lastig het is om aan te geven wanneer een bewindvoerder goed en betrouwbaar is.

Wie controleert bewindvoerders?

De rechtbank heeft hier een landelijk kwaliteitsbureau voor opgericht. Dit bureau controleert jaarlijks of bewindvoerders voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. De controle gebeurt door onafhankelijke accountants die een verslag opstellen voor het kwaliteitsbureau. Het kwaliteitsbureau oordeelt op basis van dit verslag of een bewindvoerder nog een jaar zijn werk mag doen. Elk jaar krijgt de bewindvoerder opnieuw te horen of hij weer een verlenging krijgt. Het niet voldoen aan deze eisen heeft dus grote gevolgen voor een bewindvoerderskantoor.

Aan welke eisen moet een bewindvoerder voldoen?

Elke bewindvoerder moet bijvoorbeeld aan bepaalde opleidingseisen voldoen en een actuele VOG bezitten. Ook moet hij jaarlijks extra opleidingen volgen om zijn kennis te vergroten. Daarnaast wordt een bewindvoerderskantoor jaarlijks gecontroleerd op de werkzaamheden in de dossiers. Ook wordt er bijvoorbeeld gekeken naar de bankrekeningen want daar morgen geen “rare” handelingen op gebeuren. Een bewindvoerder moet voor alle inkomsten en uitgaven verantwoording kunnen afleggen.

Maakt dit een bewindvoerder betrouwbaarder?

Ja! Met al deze controles is een bewindvoerder meer betrouwbaar dan een gemiddeld bedrijf in Nederland. Aangezien bewindvoerders op ​ontzettend veel ​zaken worden gecontroleerd moeten zij wel aan de kwaliteitseisen voldoen. Ik gebruik hier de woorden “meer betrouwbaar”, want uiteindelijk moet jezelf de keuze maken. Betrouwbaarheid kan voor de één namelijk weer heel anders zijn dan voor een ander. Veel is gebaseerd op een gevoel van “vertrouwen”. Zorg daarom dat je goed in gesprek blijft met jouw bewindvoerder en laat je goed inlichten over de mogelijkheden. Ik zou het advies geven om goed te kijken en te vragen naar de waarborgen dat een bewindvoerderskantoor heeft. Kun je bijvoorbeeld mee kijken op jouw bankrekening zodat je ziet wat er met jouw geld gebeurd? Is de bewindvoerder dagelijks bereikbaar?

Het is natuurlijk belangrijk dat je een prettig gevoel hebt bij jouw contactpersoon, want daar begint het mee. Zorg dat je ook altijd kijkt naar de waarborgen die een bewindvoerderskantoor heeft ingebouwd om jou te voorzien van een betrouwbare dienstverlening. Kijk anders ook eens op www.aktiva.nl/waarborgen

Dit artikel is ook opgenomen in Timeys, een periodieke krant voor gedetineerden en thuisblijvers.

Is bewindvoering gratis voor gedetineerden? | Column | Aktiva

Zoals eerder aangegeven merken wij bij Aktiva dat men vaak hulp zoekt in financiële ondersteuning, maar men niet goed weet welke mogelijkheden er zijn. In de vorige editie in het magazine Timeys hebben wij het al gehad over bewindvoering. In aansluiting daarop wil ik wat meer vertellen over onze dienst pre-bewind die wij onder meer voor gedetineerden gratis verlenen.

Pre-bewind is gratis

Pre-bewind is kosteloos en een uitgebreidere vorm van budgetbeheer, daarom geeft pre-bewind ons de mogelijkheid om jou al direct te helpen. Wij brengen jouw financiële situatie in kaart, vragen beschermingsbewind voor je aan en we zorgen ervoor dat bij jouw vrijlating al jouw financiële zaken geregeld zijn. Het enige dat jij nog zelf moet doen is een uitkering aanvragen mocht je niet gelijk een baan hebben. Dankzij pre-bewind kunnen wij dus al vooruit werken en tijdswinst behalen.

Zodra je “buiten” bent en de beschikking van de Rechtbank voor Beschermingsbewind is uitgesproken komt het Pré-bewind te vervallen en word het omgezet naar beschermingsbewind.

Het mooie aan pre-bewind is dat het gratis is. En voor jou brengt het direct rust.

Detentie

Een voorbeeld

Laat mij jou een voorbeeld geven: Als je vrij komt zijn zoveel dingen die je moet gaan regelen terwijl de maatschappij als een sneltrein aan je voorbij schiet. Eigenlijk heb je eerst even tijd nodig om op adem te komen en te wennen aan de veranderingen in de samenleving. Die kans krijg je niet want door jouw detentie zijn er schulden ontstaan en de schuldeisers staan al op jou te wachten. Jij of een hulpverlener heeft contact gezocht met een bewindvoerder die beschermingsbewind voor je gaat aanvragen bij de rechtbank.  Dat gaat zeker nog eens 2 á 3 maanden duren. Je voelt het nu zelf al aankomen, dat gaat tijd kosten en nog een extra hoeveelheid stress.

De voordelen van het pre-bewind

Dankzij onze dienst pre-bewind ga je dit allemaal niet meer ervaren. Voordat jij vrijkomt hebben wij al een aantal zaken voor jou geregeld. Zo is jouw financiële situatie in kaart gebracht en zijn eventuele schuldeisers benadert om jouw schulden in kaart te brengen. De aanvraag voor beschermingsbewind is al ingevuld en bij de rechtbank ingediend. Wij proberen het voor jou zo te regelen dat kort na jouw vrijlating het beschermingsbewind is uitgesproken. Het pre-bewind wordt dan door ons omgezet naar beschermingsbewind.

Zorgen maken over de financiële situatie is voor jou niet langer aan de orde. Jij kunt je samen met bijvoorbeeld de medewerkers van Prison Gate Office of Reclassering Nederland concentreren op het slagen van jouw terugkeer in de maatschappij. Zie je de voordelen al voor jezelf? Als je dit ziet neem dan contact met ons op voor een afspraak met mij of met een van mijn collega’s.